Termos de Envio

Na Esfera Gamer, nos esforçamos para fornecer um serviço de entrega rápido e eficiente para todos os nossos clientes. Ao adquirir um produto digital em nossa loja, por favor, esteja ciente dos seguintes termos de envio:

1. Tutorial de Ativação e Instalação: Junto ao produto, você receberá um tutorial detalhado de ativação e instalação do jogo. Este tutorial irá guiá-lo através do processo de forma clara e fácil, garantindo que você aproveite seu novo jogo sem complicações.
2. Envio Imediato e Prazo de até 72 horas: Todos os produtos digitais em nossa loja são geralmente entregues imediatamente após a confirmação do pagamento. Embora nosso objetivo seja proporcionar envio imediato temos o prazo de até 72 horas após a confirmação do pagamento. Se houver qualquer atraso no envio do seu pedido, nossa equipe entrará em contato para informá-lo sobre o status da entrega.
3. Entrega por E-mail ou WhatsApp: O produto digital será entregue através do e-mail cadastrado na sua conta de cliente ou via mensagem no WhatsApp. Certifique-se de verificar sua caixa de entrada de e-mail ou mensagens no WhatsApp para receber seu produto.
4. Suporte ao Cliente: Se você tiver alguma dúvida ou problema relacionado ao envio do seu produto digital, nossa equipe de suporte ao cliente estará disponível para ajudá-lo. Entre em contato conosco através das informações fornecidas em nosso site para obter assistência.

Ao efetuar uma compra em nossa loja, você concorda com estes termos de envio. O objetivo é garantir uma experiência de compra suave e satisfatória para todos os nossos clientes.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossos termos de envio, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar!